管理部に寄せられる質問や課題を集約し
ヘルプデスクをラクラク構築

社内QA・
ヘルプデスク

部署やチームで共有・
特定の社員とだけ共有など
ファイル単位で共有設定を変更できる

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同じ質問を受け続けて
辟易していませんか?

例えば、社歴の浅い社員から必ず同じ質問を受ける。回答者によって回答のニュアンスが異なり混乱を招いてしまったなど、
社内ルールの質疑応答に時間を取られていませんか?解決のために、よくある質問を一元管理するところから始めましょう。

  • 社員から定期的に同じ質問を受けて回答している。
  • よくある質問をエクセル管理しているが更新が停滞。
  • チャットで質疑応答しているがナレッジがたまらない。
  • ルールを知らない社員が多く業務に影響が及んでいる。
  • 別のツールを使っていたが機能を使いこなせなかった。

主な機能

カテゴリーの設定

カテゴリーの設定

部署や内容別などカテゴリーを自由に設定することができます。

検索機能

検索機能

見たいファイルや記事をすぐに見つけることが可能です。

公開・共有範囲の設定

公開・共有範囲の設定

正社員とだけ、自分が所属している部署とだけ、特定の社員とだけ共有したいなどファイルごとに公開・共有範囲の設定を行うことが可能です。

通知設定

通知設定

共有された文書やファイルがある場合対象者には通知されます。

マルチデバイス対応

マルチデバイス対応

スマートフォンやタブレットでも利用できるので外出先からでも利用することができます。

多言語対応

多言語対応

日本語・英語・ベトナム語に対応しています。(ベトナム語は一部のアプリのみ)

資料請求・お申込はこちら

クラウドだから、
いつでもどこからでもアクセスできる。
PC、スマホ、タブレットで利用できます。

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かかわらず
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クラウドだから PCやスマホと
インターネット環境があればすぐに始められる

1ユーザー 月額 500

契約期間は1ヶ月。1ユーザーから利用できます。
全社利用はもちろん、部署やチームだけでもお使いいただけます。

ご利用の流れ
  1. STEP 1トライアル版へのお申込
  2. STEP 2トライアル終了後、有料版へお申込
  3. STEP 3契約は1ヶ月(自動更新)
  4. STEP 4利用者増加にも柔軟に対応

最短5分で始められる!
お申込み・ご利用までの流れ

  1. GUIDE 1

    お申込みフォームより
    会社情報・ログイン情報をご登録

  2. GUIDE 2

    ご登録後、メールにて
    お客様へログインURLを送付

  3. GUIDE 3

    ZENOへログイン。
    社員を招待して利用を開始

1度のお申込みで、全ての機能・アプリを利用できます。
自動的に課金されることはありません。

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